如何正确使用充电设备连接器

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随着新能源汽车发展越来越好，充电设备也逐渐普及开来，许多车主在充电时发现车充好电了，但是充电枪却拔不下来了，不仅耽误了时间还让人充电体验感变差，而且在车辆在没有充满状态下充电枪也会会自动上锁。如果发现充电枪拔不下来了，有以下方法可以尝试拔下来。

1、按“紧急解锁”按钮

由于充电枪接口有锁止功能，避免在充电时出现断开的情况，所以有可能出现锁死的情况。可以尝试找到应急解锁装置，由于充电枪有多种类型，解锁口的位置可能并不相同，在车上预留一把螺丝刀，这时就可以派上用场了，将螺丝刀插进解锁口位置，往枪头方向拨动即可解锁。

2、再次启动充电

点击启动充电，20秒后结束充电，锁止机构大概率可以解锁。另外有用户反映，解锁车门后，充电枪会自动解锁，不过这种方法并非所有车型都可以。

3、联系相关客服电话

一般充电桩上都会留有客服电话，可以拨打电话咨询，告知充电桩编码，客服后台解锁。尝试以上方法，充电枪还是不能拔不下来，那么只剩下硬件损坏的可能了，这种只能打电话报修，等待工程人员现场处理了。

若遇到特殊情况，务必保证安全前提下，正确处理问题解决方式。了解更多充电连接设备服务，请咨询或访问：omgevcable